跟同事開會像是雞同鴨講
大家試過這樣的經歷嗎？
自己特意騰出時間跟同事進行迷你會議，結果用了接近一個小時，還是沒有任何結論。過程就像是雞跟鴨講，各説各話，顯然不是一種有效的對話。
會議的目的不只讓大家交流想法，而是再散亂的觀點中找出共識，擬出一個符合大部分同事期望的方案，再進行微調整。
小編整理了以下4點，讓大家的會議變得高效！
| 1. 先確定共同認知
開始會議前，請大家先詢問其他同事所掌握的資訊，適當地交換資訊，收窄認知差異。還有，別忘了問他們如何理解是次討論的主題，以防彼此方向存在誤差，令稍後的討論脈絡變得混亂。一旦會議開始後，你察覺大家離題了，也請你馬上提出問題，詢問大家目前方向是否一致。確保大家on the right track 才能創作有意思而高效的討論
| 2. 求同存異
討論需要爭論才能激發更多的靈感。但當雙方都不能說服彼此接受己見時，請將討論重心轉為尋找共同點。譬如同事a執著成本的控制，同事b執著成品的品質，但可能大家都認同要在限期前儘早完成項目，那就先就這方面進行深入討論。之後，或諮詢更資深同事的意見，處理方向大相徑庭的問題。請緊記，你必須要敞開心扉，不執著於證明自己立場勝於他人，你才能真正把別人的話聽進去，仔細咀嚼下，可能你會理解對方的出發點。
| 3. 給予選擇
給予選擇往往比推銷單一論點/方案更易入口。人嚮往自由，給予TA若干選項，會讓TA覺得被重視，自己的需求有被你仔細考慮到，願意認真考慮你的建議；同時，通過比較選項，TA也會更了解自己的傾向喜好，就算選項被斃了，你也會知道TA對於不同選項的喜/惡點，提供更貼近的方案。若只準備單一選項，TA 表示不滿意，但也給不出確實的偏好，你會浪費超多的時間進行後續跟進。要麼TA的時間緊迫，直接結束與你的對話，拜拜好走。給予選擇往往有利於展開後續的溝通以及合作。
| 4. 適時沉默
你可能覺得驚慌，難道沉默不是代表一段對話的警號嗎？但你以為不停地自說自話就代表溝通有效嗎？沉默，也是思考的時間。給予聽眾思考的時間，消化你的說話內容，你也可以趁機整理你的思路。若觀察到聽眾神色微妙，你應詢問他的意見，適時調整對話節奏或者脈絡，務求令對方更好地理解你的話語。除了整理雙方思路，沉默片刻也能為一觸即發的爭執提供緩衝時間。沉默不代表要雙方變成綿羊般溫馴，只是給予時間讓理性重拾主導權，快速思考自己生氣的原因是否合理，有否曲解對方意思，實際需要解決的矛盾位在哪兒。組織好問題，讓情緒變得稍微冷靜，爭執時也能減少人身攻擊。
最後小提醒，對話不是對著別人自說自話，學會以上四點，重新練成高效對話。
