網絡上，經常會見到有不少打工仔抱怨上司管理不善，正所謂日日新鮮獲獲金，千奇百怪嘅投訴理由都有。故此，因為不滿上司而離開工作環境的員工亦越來越多。現今的打工仔似乎都不會委屈自己，一遇到不滿，便逃之夭夭。如果你作為上司，希望下屬可以好好繼續為公司效力，就要了解一下，究竟受人尊敬的上司有哪五個特質？
| 1. 不只批評但要鼓勵
其實將心比己，獎罰分明才是最佳的管理方法，一味只有責備同批評，而不欣賞員工的好，很容易會令員工覺得自己在公司沒有價值，不被重視。
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但要真正做到鼓勵及欣賞，並不是形式上或者字面上的一句讚賞就可了事，要有誠意，高透明度和即時性。例如可作不同形式的公開表揚，不但能令員工信心大增，更可作為模板激勵員工。
| 2. 不只施壓但要給予休息
休息時間是必須的，千萬不要剝削員工的私人時間。如果為了工作績效而強迫員工不停工作7/24，不但會令員工身心疲累、生產力下降，員工更會感到自己的權利不被尊重。施予太大壓力更有機會導致反彈，令員工反抗甚至離職。
相反，上司可以增添一些休息或玩樂設施，讓員工有喘息的時間，如休息室、遊戲室等。此舉可以達致身心放鬆，重整出發。除了工作環境，上司亦可以增加福利和假期，讓員工可以享受私人時間，充好電再繼續為公司拼命效力。
| 3. 不只督促但要身教
上司能言行一致對於員工來說是非常重要，特別是剛入職的員工，需要一個學習的模樣，而直屬上司通常就會成為他們模仿的對象。由其上司的處事手法和平常對待同事的態度都會影響下屬的判斷。正所謂近朱者赤，近墨者黑，想要有怎樣的下屬先決條決是上司應成為怎樣的榜樣。
大家都在工作環境內不停學習，不只是工作內容，還有對工作的態度和目標，一個不停突破自我，挑戰自己的上司，通常都可以帶領出一班極具競爭力和突飛猛進的員工。
| 4. 不只命令但要聆聽
上司職責是指派工作，制定政策讓員工跟隨。為使能做出有利於多方的判斷，一個好的上司應該要保持開放態度，多聆聽不同角度的意見，不要每次遇到與自己立場不同的人，就拒絕接受。
而當聆聽時，應該要仔細消化並給予反饋，即使你不認同但可鼓勵下屬思考。例如有定期的反饋大會，提供機會去了解員工的想法絕對有助公司不停向前進步和發展。
| 5. 不只嚴謹但要打破距離感
作為上司，當然希望會嚴謹於員工的表現，甚至嚴格。但這樣的態度經常會令員工感到有距離感，員工只會覺得自己永遠在上司的下層，不會感覺到共同誰退。因為階級關係，雙方的隔膜只會越來越厚，員工因此會收起自己，慢慢疏於溝通和表達自己。
其實上司要打破僵局，可以在放工後主動參與員工的活動，放下架子，主動融入輕鬆的氛圍。放下作為上司的姿態，要知道你是有能力的不用倚仗所謂上司的光環，去呈現你作為一個領袖的魅力，更能服眾自然打破隔膜。
在成為上司之前，相信你都試過做下屬。當時你盼望的上司又是什麼的模樣？回想起當初自己新入職，你又希望上司如何對待自己？如果你記起，就知道你應該怎樣做，千萬不要成為當初自己最討厭的那類人。
